Nieuwe mentoren toegang geven
Komt er een mentor bij in je team, dan heeft die een eigen account nodig. Er zijn twee routes, afhankelijk van wat je wilt.
Je collega laat eerst kennismaken
Wil je een collega laten meekijken zonder meteen iets vast te leggen? Dan stuur je zelf een uitnodiging voor 30 dagen gratis toegang.
- Ga naar Lesmateriaal.
- Scrol naar het blok Nodig een collega uit onder de resultaten.
- Vul het e-mailadres van je collega in.
- Klik op Verstuur.
Dat is een proefperiode, geen licentie. Na die 30 dagen loopt de toegang niet vanzelf door.
Je collega krijgt een vaste licentie
Moet de nieuwe mentor structureel met WellBased werken, dan komt er een licentie bij. Een mentor toevoegen loopt altijd via WellBased, of via het adminaccount van de contactpersoon op jouw school. Als losse mentor maak je zelf geen accounts aan in het platform.
Mail naar help@wellbased.nl of info@wellbased.nl met:
- de naam van je school en, als dat speelt, de locatie of vestiging;
- de voor- en achternaam van de nieuwe mentor;
- het e-mailadres waarop het account moet komen.
Je krijgt dan bericht over de vervolgstappen. Heeft je school een adminaccount, dan kan de teamleider of coördinator dit ook zelf regelen. Zie Het adminaccount voor teamleiders en coördinatoren.
Halverwege het schooljaar starten
Start een licentie niet in september maar ergens in de loop van het jaar, dan betaal je niet voor een heel jaar. De licentie wordt naar rato gefactureerd.
Zo wordt dat volgens de algemene voorwaarden berekend:
- Er wordt gerekend met tien maanden per schooljaar. Juli en augustus tellen niet mee.
- Voor elke maand vanaf de ingangsmaand tot en met juni reken je één tiende van het jaartarief.
- De ingangsmaand telt als volle maand mee, ook als de licentie halverwege die maand ingaat.
Een voorbeeld. Gaat de licentie in op 12 januari, dan telt januari als hele maand. Van januari tot en met juni zijn dat zes maanden. Je betaalt dan zes tiende van het jaartarief. Wat dat tarief is, lees je in Tarieven en licenties.
Een mentor die vertrekt
Vertrekt er een mentor en komt er iemand voor in de plaats, dan hoeft er geen nieuwe licentie bij. De bestaande licentie wordt overgedragen.
Stuur je contactpersoon bij WellBased een bericht met:
- de naam en het e-mailadres van de mentor die je afmeldt;
- de naam en het e-mailadres van de mentor die je aanmeldt.
Heeft je school een adminaccount, dan kun je dit ook zelf doen.
Een mentor die alleen een nieuw e-mailadres heeft
Wijzigt alleen het e-mailadres van een bestaande mentor? Dan hoeft er geen nieuw account te komen. De mentor past dat zelf aan onder Gegevens in het profielmenu. Zie Je naam en e-mailadres aanpassen.
Lukt het niet of heb je een andere vraag? Neem contact op met onze helpdesk via het vraagteken rechtsonder in het platform of mail naar help@wellbased.nl.